Principes externes, chartes et initiatives
La Banque CIBC adhère à bon nombre de principes, de chartes et d’initiatives sur les plans économique, environnemental et social et participe à diverses initiatives à cet égard, notamment :
- Aboriginal Chamber of Commerce of Alberta
- Chambre de commerce autochtone du Canada
- Association des agents financiers autochtones du Canada
- BC Aboriginal Business Association
- Conseil du bâtiment durable du Canada
- Coalition canadienne pour une saine gestion des entreprises
- Projet de communication d’information sur le carbone
- Institut C.D. Howe
- Conference Board of Canada Corporate Community Investment Council
- Couchiching Institute on Public Affairs
- À voix égales
- Principes de l’Équateur
- Global Reporting Initiative
- Government Relations Institute of Canada
- Greening Greater Toronto
- Industry Council for Aboriginal Business (Colombie-Britannique)
- Institut des administrateurs de sociétés
- Literacy Partners of Manitoba
- National Aboriginal Trust Officers Association
- Norman Regional Development (Manitoba)
- Forum des politiques publiques
- The Canadian Aboriginal and Minority Supplier Council
- Treaty Legacy Foundation of Canada
- Initiative Finance du Programme des Nations Unies pour l’environnement
Outre ces organismes et programmes externes, la Banque CIBC s’est dotée de bon nombre d’outils afin de respecter les codes de conduite et les normes de rendement qu’elle s’est donnés.
- Détermination et gestion des conflits d’intérêts : Au Canada, la Loi sur les banques et d’autres lois et règlements connexes exigent de la Banque CIBC qu’elle maintienne les contrôles et les processus qui lui permettent de déterminer et de gérer tout conflit d’intérêts entre, d’une part, elle et ses employés et d’autre part, ses clients ou d’autres tiers.
- Communication d’irrégularités présumées : Les employés CIBC sont tenus de signaler toute infraction présumée au code de conduite ou autre irrégularité. Le code protège les employés des représailles contre toute communication faite de bonne foi. Nous avons aussi mis sur pied le Service d’assistance téléphonique en matière de conduite, qui permet de signaler, de façon anonyme ou sans crainte de représailles, des irrégularités ou des méfaits présumés.
- Respect de la vie privée : Nous tenons à protéger la vie privée de nos clients et la confidentialité de leurs renseignements, que ce soit sur le plan personnel, financier ou des affaires. La Banque CIBC suit les pratiques en vigueur sur le respect de la vie privée et la sécurité afin de se conformer à toutes les lois qui s’y rapportent et de maintenir l’intégrité de ses activités.
- Contrôle préalable à l’égard des clients (Connaître votre clientèle) : La Banque CIBC a mis en place les contrôles et procédures nécessaires pour assurer non seulement un contrôle préalable à l’égard des clients actuels et nouveaux, mais aussi un meilleur contrôle préalable à l’égard des clients qui pourraient constituer un risque de réputation.
